Bahnhof wird zum „Juniorbahnhof“ • Auszubildende übernehmen Verantwortung und können ihr Wissen in der Praxis anwenden
(Leipzig/Köthen, 7. Dezember 2023) Heute übergab die Deutsche Bahn (DB) den Bahnhof Köthen in die Hände von Auszubildenden. Azubis des ersten bis dritten Lehrjahres werden künftig im „Juniorbahnhof“ eigenverantwortlich den Service für die Reisenden im Bahnhof und auf den Bahnsteigen organisieren. Dabei können sie ihr erworbenes theoretisches Wissen als künftige Kaufleute im Verkehrsservice bei der praktischen Arbeit im Kundenservice anwenden. Cornelia Kadatz, Leiterin des Regionalbereichs Südost bei DB Station&Service: „Mit dem Projekt ‚Juniorbahnhof‘ zeigen wir, dass wir Vertrauen in die Qualifikation und Leistungen unserer Auszubildenden haben. Als einer der größten Ausbilder in Deutschland misst die DB einer tiefgründigen und praxisorientierten Berufsausbildung große Bedeutung bei. Für die jungen Leute ist das ein guter Start ins Berufsleben. Sie übernehmen Verantwortung und gewinnen Selbstvertrauen im Umgang mit den Reisenden.“
Der „Juniorbahnhof“ wird von den angehenden Kaufleuten für Verkehrsservice eigenverantwortlich organisiert. Die Aufgaben reichen von der Betreuung der Reisenden im Bahnhof und auf dem Bahnsteig, Mobilitätsservice, Annahme von Fundsachen sowie Vermittlung von touristischen Angeboten bis zur Dienstplangestaltung. Dabei lernen sie, theoretisches Wissen kundenorientiert umzusetzen, Verantwortung zu übernehmen und mit verschiedenen Situationen in der Praxis umzugehen. Durch Schulungen und Seminare sind sie bestens auf den Einsatz vorbereitet. „Köthen ist ein wichtiger Kreuzungspunkt im Nah- und Fernverkehr und hat auch touristisch einiges zu bieten. In Zusammenarbeit mit der Stadt Köthen informieren unsere Jugendlichen über kulturelle sowie touristische Angebote und helfen bei der Orientierung in der Stadt. Insgesamt haben unsere Azubis ein umfangreiches und abwechslungsreiches Betätigungsfeld“, machte Danny Derbe, Leiter des Bahnhofsmanagements Magdeburg deutlich.
Die Azubis sind in der Personenunterführung des Köthener Bahnhofs zu finden. Dort wurden in einem Jahr Planungs- und Bauzeit eine DB Information, Arbeits-, Pausen- und Schulungsräume hergerichtet. DB Station&Service investierte dafür 100.000 Euro. Mit Bäcker, Zeitungs- und Bahnhofsbuchhändler sowie DB Reisezentrum zieht in Köthen eine weitere Serviceeinrichtung in den Bahnhof ein. Die DB Information ist nicht durchgängig besetzt. Der Einsatz der Azubis richtet sich nach deren Ausbildungsrhythmus in der Dualen Ausbildung im Wechsel mit Theorie und Praxis.
Die DB bildet in Sachsen-Anhalt derzeit 780 (Stand: 09/2023) Jugendliche aus. Rund 50 Ausbildungsberufe und 25 Duale Studiengänge gibt es bei der DB. Schwerpunktmäßig verteilen sich die Ausbildungsplätze auf vier Bereiche: eisenbahnspezifische Berufe, kaufmännisch-serviceorientierte Berufe, gewerblich-technische Berufe und IT-Berufe. Informationen zu Ausbildungs- und Studienplätzen unter https://db.jobs/de-de.
Foto: Bahnhof wird zum „Juniorbahnhof“ (c) Deutsche Bahn AG / Jörg Bönisch